返金ポリシー

SARJ SERVICES LTD（以下「当方」）は、モデルキャスティングサービスのご契約に伴うキャンセル・返金について、本ポリシーに基づき対応いたします。

1. キャンセル規定

キャスティング確定後（出演契約締結後）のキャンセルは、以下の規定に従います。

• 撮影日の 7 日前まで: キャンセル料なし（実費衣装・スタジオ費は除く）
• 撮影日の 3〜6 日前: モデルフィーの 50%
• 撮影日の 2 日前〜当日: モデルフィーの 100%
• モデル体調不良・災害などの不可抗力の場合は、双方協議の上決定

2. 返金方法

返金は、銀行振込にて対応いたします。振込手数料は、当方の負担といたします。返金先は、ご契約時にお支払いいただいた口座に限ります。

3. 返金の対象外となる場合

以下の場合、返金の対象外とさせていただきます。

• 撮影日当日に、天候・災害などの不可抗力を除いて、お客様都合によりサービスが実施されなかった場合
• モデルが役務を完了し、撮影素材をお渡しした後
• 二次使用・SNS 投稿など、契約時に合意した範囲を超えての使用に関するキャンセル
• 一度実施されたサービスを、後に別の案件に振替利用される場合の差額返金

4. 専属契約・長期契約について

専属契約・3ヶ月以上の長期契約については、解約時の条項を個別の出演契約書に定めます。規定のない事項については、双方協議の上決定いたします。

5. 衣装・スタジオ等実費の扱い

衣装レンタル・スタジオ手配・ヘアメイク等、当方が手配した実費は、外部業者への発注が完了した時点で発生します。発生後のキャンセルに伴う実費は、返金対象外となる場合があります。

6. 返金のご請求手続き

返金をご希望の場合は、ご契約時の契約番号・ご担当者名・キャンセル理由とともに、SARJ SERVICES LTD のお問い合わせ窓口（info@nuvmod.com）までご連絡ください。本人確認と内容確認のうえ、関連法令に基づく適切な対応をいたします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、SARJ SERVICES LTD までご連絡ください。

メール: info@nuvmod.com
電話: 03-5777-9023（平日 10:00〜19:00）
所在地: 46 Chase Side, London, United Kingdom, N14 5PA

8. 改定

本ポリシーは、必要に応じて改定されることがあります。重要な改定がある場合は、本サービス上でお知らせいたします。

最終更新日: 2024年4月1日 / 施行日: 2024年4月1日